Bonjours, je suis chez France télécom ( Orange) pour avoir internet et le téléphone fixe, je peut joindre n’importe quel numéro, mais voila mon téléphonne pportable, Bouygue télécom lui peut joindre n’importe quel numéro, sauf celui de mon téléphone fixe, il me marque réseau occuper ! Donc j’aimerai savoir si vous auriez une idée car sa devient vraiment vraiment embétant surtout quand la porte de la maison est coincer et que l’on ne peut ouvrir que de l’intérieur ^^
ce qui correspond ? FP ?
Pour avancer sur ton problème, il y a plusieurs points qu’il faut que tu vérifies
1- est-ce que le défaut se produit en permanence ?
2- quand tu constates ce défaut, quelqu’un d’autre peut-il joindre ta ligne fixe ?
- d’un autre poste dixe
- d’un mobile autre que Bouygues
- d’un mobile Bouygues
- depuis ton portable, as-tu le même problème lorsque tu appelles un autre correspondant se trouvant dans les mêmes conditions ?
… Et avant tout ça, tu n’aurais pas par hasard activé le renvoi d’appels de ton fixe vers ton mobile ?
Alors, j’ai vérifier ce que tu me demande:
- L’érreur se produit en permanance.
- Je peut joindre mon fixe depuis un autre poste fixe.
- Je peut joindre le fixe a partir d’un autre mobile Bouygue et meme d’un autre portable avec comme forfait SFR.
Et je vien de vérifier, mais je ne pas activer le renvoi d’appel.
C’est la première fois que je voit cette érreur, c’est assez étrange…