Bonjour à tous et merci pour vos conseils.
Voilà mon problème très récent puisque ma multifonction a toujours bien fonctionné jusqu’à il y a quelques jours.
Lorsque j’essaie de scanner à partir de l’icone scan du PC, je découvre le message d’erreur suivant :
Impossible de communiquer correctement avec le scanner. Vérifiez si le scanner est allumé, correctement connecté et installé pour la numérisation. Si vous utilisez une connexion SCSI, redémarrez votre ordinateur.
(SCSI c’est quoi ?) :ane:
Bien sûr, tout est allumé, la multifonction est connectée avec une prise USB, l’imprimante fonctionne normallement.
J’ai déjà éteind, rallumé, et aussi re-installé le tout sans résultat, même en mode sans échec.
Je suis sous XP SP3. Pourrait-il y avoir un rapport avec les mises à jour ?
Encore merci.