Problème de lenteur - portable toshiba

Matériel informatique
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Bonjour,

Je suis chargé de la maintenance d’un ordinateur portable Toshiba.
Le PC a 2 ans, équipé de Windows XP
Lors du démarrage, au niveau du chargement de windows, il met 5 minutes a se lancer et avec un petit bruit (toutes les demi seconde).
Une fois sur la page d’acceuil de window, impossible de cliquer sur le bouton “démarrer”.
L’ordinateur fait tjr les petits bruits, puis au bout de 3 minutes, un écran bleu d’erreur apparait et la machine reboot.

Le formatage n’a rien donné.

Si quelqu’un a une idée du soucis, je suis preneur

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si c’est du Tic Tic je dirais DD mourrant…

pas de diagnostic de fait ?

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oui c’est un tip tip, quel logiciel me permet de le vérifier ?

merci d’avance

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nan j’ai dis tic tic pas tip tip :smiley:

euh 2s faut que je cherche je sais plus ce qu’il y a…

http://www.clubic.com/telecharger-fiche119…te-boot-cd.html

EDIT : y’a ça mais bon y’a aussi des log de diagnostique pour DD mais peut-être qu’il y en a dessus… à toi de chercher un peu :wink:

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Alors, quand l’ordinateur est chaud, il fonctionne correctement.

J’ai appelé le service après vente Toshiba.

Ils m’ont fait télécharger la mise a jour du bios, par contre je n’ai pas de bios windows et donc la version que j’ai est un executable que je dois mettre en cd de boot.

Mais je ne sais pas trop comment faire…

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ben grave ce qu’il t’on fait dl sur un CD et tu démarrare en laissant le cd dans le lecteur…

PS : faut que le lecteur CD soit en premier dans l’ordre de boot

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Il ne sera pas bootable si c’est un .exe

J’ai essayé quand même mais ca n’a pas marché.

J’ai fais 3 pass sur memtest, j’ai pas d’erreurs
J’ai fais le CPU aussi et je n’ai pas d’erreurs

Quel est le logiciel pour vérifier les DD toshiba car sur le CD ultimate boot, il n’y a pas pour Toshiba