bonjour à tous!
J’ai un gros soucis à régler d’urgence avec mon ordinateur portable Toshiba Satellite A300 19O sous vista.
Voila, il se trouve que mon problème soit identique à celui-ci
en effet, depuis ce matin quand je démarre mon PC le chargement s’effectue normalement jusqu’à l’arrivée d’un barre de recherche, juste avant l’apparition du logo Vista, et la écran noir, plus de souris, plus de chargement.
J’ai essayer aujourd’hui un nombre considérable de manipulation pour résoudre le problème.
Une fois avoir accéder au menu “Réparer l’ordinateur” (en appuyant sur F8 plusieurs fois), j’ai essayer:
-la restauration du système par sauvegarde de la base de donnée -> impossible, les sauvegardes sont introuvables, même celle installés par défaut sur l’ordinateur; il n’en existe plus.
- la commande CHKDSK par l’invite de commande, j’ai essayer chkdsk /F/R pour une vérification du disque -> la procédure s’effectue mais ne résout en rien le problème
- démarrer en mode sans échec-> impossible, après le chargement des données nécessaires à ce type de démarrage, un écran bleue s’affiche (une sorte de rapport d’erreur) il semblerait tester ma mémoire mais je n’ai pas le temps de le consulter il disparait très rapidement puis redémarre mon PC, donc sans succès aussi.
Je sais ce que la plupart d’entre vous vont me proposer, c’est de tout simplement formater mon PC, mais j’ai des données ultra importantes que je souhaite plus que tout récupérer alors si quelqu’un a une solution qui me la transmette le plus rapidement possible je lui en serait très reconnaissant.
PS: pour l’assurance, le SAV tout ca, j’ y est pensé mais malheureusement je sens que si je leur envoie mon ordinateur ils vont me le formater pour résoudre le problème alors devrais-je leur faire confiance??
A titre d’information, hier dans la journée il fonctionnait à merveille.
Dans l’attente de vos suggestions, je vous remercie tous de l’attention que vous porter à mon problème.