Depuis mon déménagement j’ai des problème de débit avec ma freebox qui fonctionnait très bien dans mon ancien logement. Le débit est ridicule (entre 500ko et 1Mo / sec). La cause du problème est évidente, le nouvel appartement est vétuste et l’installation téléphonique date du paléolithique (cf photos).
Le problème, c’est que, même si je suis bricoleur par nature, je n’ose pas m’attaquer à l’installation de peur de l’achever. Je ne peux pas non plus appeller France télécom car je suis en décroupage totale et il me cracherai à la figure. Enfin, je ne sais pas si free dispose de techniciens qui se déplacerai pour moderniser l’installation (je n’ose pas non plus imaginer le prix).
Bref, je voudrais savoir quelles options s’ouvre à moi ? est-ce compliqué de changer ce boitier mystère ?
merci d’avance pour vos conseils
PS: les photos du boitier qui pose tant de problèmes :
Bonjour, pourquoi changer ce boitier ???
C’est la boite de raccordement de france telecom et sa propriété, de toute façon il est fermé a clé (heureusement )
Un bon conseil, il faut vérifier la présence de condensateurs dans tes prises téléphoniques. Vu la vétusté de ton install, il doit bien y en avoir un qui traîne dans la prise principale (première prise après le boîtier que tu as mis en photo en général). Mais vérifies quand même toutes les prises.
ok, merci pour vos réponses, j’vais les reprendre dans l’ordre :
Jack11 : Moi je m’en fou de l’enlever ou pas, si ce n’est pas la cause du problème je n’y touche pas. Ceci dit, vu l’état, ça me semblait être le cause principale. Après que ça appartienne à FT ou pas, je m’en fou ; je n’ai aucun contrat avec eux.
Matcav : Pour les prise, je vais y aller dès que j’aurai fini cette réponse , par contre je ne comprend pas ce que tu veux que je te photographie ? l’interface freebox HD ?
hyperion66 : Je vérifie tout de suite pour les condos, ceci dit, s’il y en a je fais quoi ? je les enlève ou il faut changer la prise ?
merci pour vos réponses, je vous tiens au courant
a ceux que je vois sur ton screen tu est en fin de ligne pour sa que ton débit n’est pas fameaux
chez un autre fournisseur sa serais pareil le même débit voir pire
alors, je vais essayer de répondre à vos questions, ceci dit, je ne suis pas sur d’avoir tout capté :
D’après ce que tu dis Sylvanas, vu la longueur de ligne mon débit n’est pas anormal. J’en déduit que je peux difficilement le booster comme je l’ai fait en supprimant les condos
Matcav : c’est quoi les FEC en upload ? des incidents ou parasites ? j’avoue que je ne me souviens pas de ce que fesait l’ordi au moment ou j’ai fait la photo, mais si ça se trouve il uploadais à ce moment là
Matvac toujours : pour l’alim, tout est sur la même prise (j’ajouterai qu’il y en a pas mal) car comme pour le téléphone l’installation est vétuste. Je voulais installer au moins une prise parafoudre mais une amie à grillé son ordi un soir d’orage malgré cette prise (qui a grillé aussi), du coup je doute dela réelle efficacité de ce genre de prise. Ceci dit, je serai curieux de connaitre votre opinion sur le sujet…