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Problème de connexion sur un ordi portable

Bonjour

Ma belle mère vient d’acheter un ordi portable

Avant je n’avais jamais eu de problème pour le connecter au réseau wifi mais là je ne comprends pas pourquoi ça ne veut pas marcher…

Je vais dans nouvelle connexion je selectionne mon modem je rentre ma clé wep (alors qu’il me demande une wpa mais bon je supose que mon modem n’en a pas…) et là chaque fois il me dit la clé est fausse…

J’ai essayé en fesant clignoter l’antenne de mon modem (livebox) avec le bouton au dos, même problème…

Le pc est un dell, neuf , avec vista,
Je ne sais pas si le moyen de le connecter est différent des autres pc ?

Merci d’essayer de m’aider je pense que ça doit être tout con…;

Bon dimanche

tu es sûr de rentrer la bonne clé?
Tu ne te trompe pas de modem? (genre celui du voisin, chez moi des Livebox j’en capte plein, pas toujours évident de repérer la sienne)

Ben justement qu’est ce que la bonne clé ? Parce que j’ai pourtant souvent connectés des ordi sans jamais avoir de soucis…

Et j’ai bien lu le modèle et la référence de mon modem oui…

Merci