j’ai installé les pilotes hp1510 à mon ordinateur mais quand je brasse le cable USB , le hp refuse de relier à mon ordinateur ,
mon probleme a étè resolu merci par l’un des intervenants
Afin de régler ce problème , je vous invite à désinstaller les périphériques USB et les réinstaller.
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Sous Wndows 8 et 8.1 :
Sur l’écran d’accueil, tapez gestionnaire de périphériques pour ouvrir le champ Rechercher, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les résultats de la recherche.
Sous Windows vista et 7:
Vous cliquez sur le bouton “démarrer” situé à gauche en bas de l’écran de l’ordinateur.
tapez gestionnaire de périphériques dans le champ Rechercher, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les résultats de la recherche.
- La fenêtre du Gestionnaire de périphériques s’ouvre.
- Double-cliquez sur l’option Contrôleurs de bus USB pour développer la liste.
Liste des contrôleurs de bus USB dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le premier Concentrateur USB racine de la liste, puis sélectionnez Désinstaller .
Sélection de Désinstaller dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques
- Poursuivez la désinstallation de tous les concentrateurs USB racines répertoriés.
- Rédemarrez l’ordinateur afin que le système installe de nouveau les ports USB et testez de nouveau
J’espère que cela pourra vous aider
Dans l’attente de votre retour