bonjour,
tous dabord je ne sais pas si je suis dans la bonne parti , si je me suis tromper je m’en escuse.
alors voila j’ai un probleme avec un jeu battlefield bad compagny 2, j’ai donc contacté le support technique qui ma dit de faire ceci :
Nous avons besoin d’informations relatives à votre connexion.
Pour cela, maintenez enfoncée la touche Windows de votre clavier (entre Ctrl et Alt en bas à gauche du clavier) puis appuyez sur la touche r.
Dans la fenêtre saisissez cmd la console de commande va apparaître.
Entrez la commande suivante :
netstat > c:\netstat.txt
Cette commande va enregistrer à la racine de votre disque dur C dans le fichier netstat.txt le trafic actif sur votre carte réseau.
Entrez ensuite la commande suivante :
tracert easo.com > c:\tracert.txt
Cette commande va enregistrer à la racine de votre disque dur C dans le fichier tracert.txt le chemin qu’empruntent vos communications vers nos serveurs.
En dernier lieu, entrez la commande suivante :
ipconfig /all > c:\ipconfig.txt
Veuillez nous communiquer ces trois fichiers.
le problème est que quand je tape les commande il m’est indiqué
accès refusé
que dois je faire ?
Edité le 16/06/2010 à 06:36