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Probléme de blocage

Bonsoir voilà j’ai un probléme sur mon ordinateur,il bloque c’est a dire que a une fréquence de une fois par jours en moyenne voir deux,il se bloque,cela se manifeste par un blocage de l’image,puis de la souris.J’entends cependant le son,et je peux parlé si je suis sur un logiciel vocal.
J’ai à jour flash etc… d’ou sa pourrait venir ? L’ordinateur est casie neuf et il n’y a pas de probléme de surchauffe.
Merci d’avance.

J’ai fait un scan anti-virus tous est en ordre. Spybot de même,je ne sais pas sa provient.

Bonjour,

As tu Windows 7 ? N’as tu pas un message qui t’indique que le périphérique vidéo a céssé de fonctionner ?