Probleme de blocage de l'ouverture de mon lecteur pionner de DVD

Matériel informatique
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depuis que j’ai reinstaller windows sur mon ordinateur DELL , je peux ouvrir le toroir de mon DVD mais une fois chargé il ne veut plus s’ouvrir il faur alors redemarer l’ordi

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salut

regarde si il est brancher correctement ou bien change le connecteur molex qui est brancher dessus par un non utilisé il se peut qu’il soit défectueux

@+

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quand tu es dans le bios part exemple

l’ouverture fonctionne?

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A u début il s’ouvre amsi quand je mets un disque et que je veux à nouveau ouvrir le tiroir il se bloque ou alors apparait une instruction window qui m’indique que le volume contenu dans le disque est incorect

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dans le poste de travail , si tu fait clic droit sur le lecteur puis ejecter cela fonctionne?