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Probleme de blocage de l'ouverture de mon lecteur pionner de DVD

depuis que j’ai reinstaller windows sur mon ordinateur DELL , je peux ouvrir le toroir de mon DVD mais une fois chargé il ne veut plus s’ouvrir il faur alors redemarer l’ordi

salut

regarde si il est brancher correctement ou bien change le connecteur molex qui est brancher dessus par un non utilisé il se peut qu’il soit défectueux

@+

quand tu es dans le bios part exemple

l’ouverture fonctionne?

A u début il s’ouvre amsi quand je mets un disque et que je veux à nouveau ouvrir le tiroir il se bloque ou alors apparait une instruction window qui m’indique que le volume contenu dans le disque est incorect

dans le poste de travail , si tu fait clic droit sur le lecteur puis ejecter cela fonctionne?