Probleme d'authorisation d'un expediteur sur WLM sur Xp

voila, certains mail arrive dans ma boite avec l’indication “expediteur inconnu”
j’ai beau cliquer dans la barre sur “autoriser l’expediteur” rien ne se passe mais je peux quand meme lire les mails

vérifie le controle parental intégré à WLM et l’antivirus intégré aussi one care

one care je l’ai pas installe
et ou se trouve le controle parental
merci