Probléme d'installation carte son - Recherche d'aide désesperement

Mon copain vient d’acheter une carte son CREATIVE Sound Blaster X-Fi Fatal1ty FPS

Il a d’abord désinstaller l’ancienne carte (pilote et logiciel inclus) ensuite il a réinstaller la nouvelle.

Tous semblait fonctionner normalement jusqu’au moment de mettre le cd d’installation. A chaque fois que je le lance j’ai le message suivant :
L’instruction à “0x668d9d70” emploi l’adresse mémoire “0x00e8577c”. La mémoire ne peut pas être read
Cliquez sur “ok” pour terminer le programme
cliquez sur “annuler” pour débloquer le programme

J’ai réussi à installer les pilotes en passant par panneau de configuration et installation de nouveau matériels mais je ne peut pas installer les logiciels et réglages qui font de cette carte une carte super perfomante.

J’ai même mis les pilotes de la carte son à jour mais aucun changement.

Je précise que ma carte mére est une asus pc4 800 de luxe et que j’ai 2048 de ram sur mon pc

Merci de bien vouloir m’aider :slight_smile: car ce probléme commence à me rendre folle :pt1cable: surtout que je n’ai jamais eut aucun probléme de ce genre avec mon ancienne carte créative audigy 2 sound blaster

As-tu un périphérique audio intégré ?

Si oui, il ne serait pas mauvais de le desactivé directement dans le bios.

Merci pour ta réponse.
Oui j’ai un périférique audio intégrée à ma carte son mais il est déjà désactivée depuis longtemps.

Je ne suis pas une spécialiste mais je pense plutot qu’il s’agit soit d’un probléme logiciel ou directement lié à ma version de windows seulement, je ne sais pas comment faire pour le réparer.

J’ai windows xp pro avec le pack 2 et fais réguliérement les mises à jours critiques.

J’aimerais pouvoir régler ce probléme sans avoir à réinstaller windows car vu tous les logiciels que j’ai cela me prendrais des heures (je sais j’ai déjà fais).
Trés franchement, je me sens absolument pas le courage de le faire. :pfff:

Merci de me répondre vais appeler créative pour voire si il peuvent faire quelque chose pour moi

Ta essai de les installer en mode sans echec!

il faudrait que tu desinstale plutot que de desactivee seulement

Désolée pour le retard de ma réponse mais j’ai fini par réinstaller windows, le problème du cd de la carte son est résolu mais maintenant c’est power dvd qui me pose probléme (entre autre parce que dés que je résous un probléme il y en a un autre qui vient se greffer :grrr: )

Mon probléme actuelle :
Depuis quelques temps j’ai eu beaucoup de problémes avec mon pc. J’ai du meme réinstaller entiérement windows. Le dernier en date concerne le logiciel power dvd. En effet, à chaque fois que je veut lire mes dvd il me met un écran violet mais j’ai le son.
Je précise que j’ai une carte graphique ASUS V9980 Ultra V52.16 et qu’à chaque fois que je reinstalle les driver j’ai le message d’erreur suivant :
Accés refusés
e:\win2kxp\asus\nvdisp.nvu,c:\WINDOWS\system32\nvdisp.nvu

Est ce que les deux problèmes sont liés ? Je précise que :

  • je n’ai jamais eut ce probléme avant
  • J’ai essayer de désinstaller et reinstaller plusieurs fois carte son mais toujours le même message d’erreur
  • j’ai également désinstaller et reinstaller power dvd
    mais aucun effet

J’ai changer de processeur il y a quelques temps pour un 3.2 ghz

J’ai pensé donc qu’il fallait mettre les pilotes de ma carte mère à jour mais je n’ai trouver aucun pilote correspondant à ma carte ASUS V9980 Ultra V52.16 (les chipsets ne correspondaient pas).
De plus les pilotes fonctionnaient parfaitement avant que je change de processeur et je n’ai aucun probléme avec le cd rom d’installation qui fonctionnait parfaitement jusqu’a maintenant.

Donc je me pose une question faut il changer ou mettre à jour le chipset de la carte mère quand on change de procésseur ?

Ou faut il mettre les pilotes de la carte mère à jour ou autre mises à jour.

De plus j’ai un problème d’installation de ma carte graphique qui me met un message d’erreur donc je ne peut pas avoir tous les pilotes.

Merci de me répondre car cela fais quatre semaines que je galère tous les jours (jusqu’à me coucher à 6 heures du matin un samedi) pour résoudre tous ces problémes

Salut moi j’ai la meme carte son que toi et je n’est eut aucun soucis de ce genre.

Je pense que tu peut formater! :pt1cable: