Bonjour,je vous explique mon problème:
-je commande 3 cd pour noel hier midi en livraison express. Hier soir je consulte le suivi qui me confirme que ça arrive à côté de chez moi (rennes alors que j’habites redon).Cet aprem je recois un sms de chronopost m’indiquant que le colis a pas été livré. le site web quand à lui indique colis en instance chez le transporteur/ retard dans l’expédition. Alors mauvaise livraison ou retard? Leur numéro étant saturé,je ne peux les contacter pour le moment .
J’espere recevoir mon colis pour noel,mais je doute…