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Problème avec un écran cassé

Bonjour à tous.

Ma fille de 3 ans vient de casser l’écran de notre portable Dell Inspiron 1520.
Je viens voir ici si quelqu’un sait si il est possible d’obtenir réparation via notre assurance (responsabilité civile???) car nous ne pouvons malheureusement pas en acheter un autre où même le faire réparer (environ 300€de réparation…)
Si quelqu’un a déjà été confronté à ce genre de problème, merci de me répondre.

Cordialement

ouioui92612

Salut,

Effectivement ça c’est les risques

Perso’ il me semble, qu’il faut assurer l’ordinateur, s’il n’est pas assuré, l’assurance ne dédommagera pas la casse, du moins en tout cas pas la mienne

C’est bien pour ça que certaines entreprises, propose des assurances CASSE ET/OU VOL du matériel

Après il est possible que ça change selon l’assurance (si je me suis trompé sur toute la ligne faites-le moi savoir les autres)

Salut !
Théoriquement, ça peut passer, à partir du moment où l’action n’est pas volontaire.
Commences par relire ton contrat d’assurance responsabilité civile.
Ensuite appelles les, tu leur explique gentiment et ils te diront si oui ou non. Et s’ils disent non, tu peux tenter les “menaces”.