j ai un probleme avec un coffret DVD que j ai acheté hier. Il s agit d un coffret DVD “Shogun” (6 DVD), le probleme est que le premier DVD est illisible sur tous mes lecteurs DVD :(. le second hic est que je l ai acheté au Luxembourg, saisissant l occasion de pouvoir enfin le trouver car en france je n avais pas reussi à le denicher :/.
j aimerais savoir quelle solution puis je envisager pour obtenir le remplacement du DVD defaillant sachant que tous les autres sont impeccables? sachant que je ne peux pas retourner au Luxembourg dans l immediat donc je ne pourrai pas profiter de l echange sous 7 jours :(.
A qui pourrai m adresser ?
L’échange sous 7 jours c’est que pour la vente par correspondance ; par contre ton dvd à un vice caché (il est défectueux) donc tu peux aller l’échanger quand tu veux - il doit y avoir une periode genre 1 an mais je suis pas sur.
Sinon, tu as toujours la possibilité de téléphoner au magasin où tu as acheter ton coffret et t’aarnager avec eux… peut-être qu’ils auront une solution d’échage par Poste, ou bien un numéro spécial…
ok pas de probleme. Mais j ai aussi la possibilité de demander à un ami d aller me l echanger, je vai voir cela des que possible mais bon ca fait 250 km aller et 250 retour
j ai zieuté de pres le dvd1 (defectueu) du coffret et il est vraiment bizarre, je distingue un genre d aureole partant de l interieur et faisant un demi centimetre :/, ca sent un dvd mal pressé.
En bref j ai contacté un ami qui va pouvoir aller me le changer dans la semaine, ouf utile les amis routier
je suis un peu poisseu avec les coffret dayvayday.
Je me souviens de mon coffret “Le retour du roi version longue” dont le dvd 1 avait carrement un genre de trou facon pointe de compa en plein milieu alors que je venai de le deballer :ouch:
non non je l ai acheté dans un supermarché au Luxembourg.
Donc apres avoir fait echangé ledit coffret par le biais d un ami qui a pu faire le deplacement, rebelote le dvd 1 du nouveau coffret est lui aussi defectueux :(. je craque, c est à se demander si tout les coffret shogun qu ils ont recu sont foireux, je ne sais plus quoi faire pour en avoir un qui marche
Moi, pour une toute autre catégorie de produits, j’au dû rapporter 3 fois le truc, avant qu’on comprenne que c’était tout le Stock qui était bon à mettre à la poubelle.
ben non car il bug sur les trois platines DVD que je possedes
sinon je crois que je vai appeler Paramount france mais bon je suis pessimiste :/. Au pire j essaierai de me rendre la bas moi meme des que possible car je penses qu un dvd a une garantie materiel equivalente à celle d un logiciel bureautique ou jeux càd un an :).
j ai vu le prix sur priceminister mais bon je l ai eu à 48
