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Probleme avec un cable usb midi

Bonjour à tous,

Récemment j’ai acheté un piano sur le site de woodbrass : https://www.woodbrass.com/en-fr/keys-arranger-keyboards-eagletone-mpw320-usb-p205523.html

Plus tard ( il y a un mois environ) j’ai acheté un cable dont voici la référence : https://www.woodbrass.com/cables-numeriques-midi-informatiques-eagletone-uc20-usb-2.0-ab-3m-p222225.html

Or, quand je lance un logiciel de séquencage ou autre logiciel comme synthésia, abletone, ou meme Reaper et FL studio j’ai un problème qui s’appelle apparemment " les touches infinis" c’est à dire qu’à un moment j’ai une touche ou un accord qui va être joué à l’infini et je ne peux plus jouer même si le piano est toujours détecté. Je dois alors le débrancher puis le rebrancher. J’ai beaucoup chercher sur de nombreux forums français et étranger pour trouver une solution mais rien. J’aimerai donc savoir si par hasard quelqu’un pourrait m’aider à régler ce problème

Merci d’avance

FireWax

Bonjour FireWax,
J’ai déjà entendu des problèmes de ce genre mais je ne connais pas la solution hélas.

Contactes les gars de chez Woodbrass, ils vont te trouver une solution :
Romain au 02 61 88 01 40 (appel non surtaxé)
International : +33 2 57 88 00 74
(du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h)

Tiens-nous au courant pour la suite :wink:

ah merci je vais les appeler :grin: