Bonjour à toutes et à tous,
J’ai un gros soucis et j’espère être au bon endroit pour le résoudre.
Mon ordi portable est un ACER acheté en 2004 et il ne veut plus redémarrer. Ecran noir et impossible de revenir à Windows xp, seules les touches F2 et F12 fonctionnent.
(je pense que cela est survenu suite à un problème d’alimentation: l’ordi s’est éteint sur une batterie suffocante).
Comme je ne m’y connais pas bien en informatique et que je ne veux pas perdre des données persos et sentimentales je voudrais avoir des conseils (voir LA solution si c’est peu demandé :yeux4:
Donc j’ai pu aller dans le DOS ou BIOS ou OS j’en sais rien de comment ça s’appelle et j’ai pu constater que mes données sont présentes sur mes deux partitions c: et d:
(d: étant celle que je ne veux pas effacer où se trouve mes données perso) en tappant DIR. J’ai voulu les transférer sur un autre support (un cd) en faisant XCOPY et ces codes là mais ça ne marche pas (message "Not Ready Reading drive A Abort, Retry, Fail?).
Donc je vois bien mes dossiers et fichiers sur le disque d: mais je ne veux pas les effacer en rebootant. Est-ce que si je reboot cela ne se fait que sur le c: ou sur tout le disque dur?
Et comment puis-je sauver mes données du d: si je dois tout rebooter ou tout faire redemarrer à 0??
Merci par avance, et désolé si jamais je n’ai pas employé les bons termes.