Probleme avec mon samsung Z500 - "Echec acces telephone"

Bonjour a tous, mon Samsung fait des siennes depuis hier apres-midi, apres de nombreuses recherches infructueuses :pt1cable: je m’adresse a vous…
-Des que j’essaye d’acceder certains sous menu: “mes documents” , “repertoire”, “jeux” etc…, le message “Echec acces telephone” s’affiche
-La reception reseau disparait par moments sans raison… :na:
-La mémoire du telephone semble etre saturée, quand je prend une photo par exemple, peut etre la carte memoire, de meme…mais de toute facon je n’ai plus acces à ce qu’il y a dessus.
J’ai encore acces aux sous menus, “messages” et “parametres” seulement, et je peux émettre et recevoir des apels et des textos/mms…

Voila, par contre je n’ai pas l’intention de flasher le telephone…
Ce que j’aimerai, c une solution pour regler le probleme, en le configurant, ou un code, qui permetrait, de vider la memoire interne du tel (en gardant le firmware biensur :jap: ), un reset a l’etat initial en gros…

Voila, j’espere que quelqu’un pourra m’aider, ce serait bien… :oui:
Merci d’avance
@++ :slight_smile:

Up…
Desormais il s’eteint quand je charche a acceder a ces menus…
C’est de plus en plus urgent, a l’aide svp, j’ai besoin de faire un reset sur ce tel…

merci encore @+

J’ai decidé d’essayer de le flasher, et qd je le branche au pc, il me dit
“Erreur d’acces au repertoire”
Je suppose que c’est du au probleme meme du telephone…

A l’aide sivoupléééé…