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Problème avec ma Logitech MX1000

Bonjour.

Depuis quelques jours, j’ai la désagréable surprise d’avoir des “doubles clics” avec ma Souris Logitech MX1000.

Or, j’espérais en l’achetant, être tranquille pour TRES longtemps, vue le prix qu’elle coute, et en plus, je pense que c’est LOIN d’être du bas de gamme ou même du moyen de gamme.

Ai-je quelque chose à faire ou dois-je la mettre aux rebus ?

Merci d’avance et à bientôt.

Il me semble avoir déja vu évoqué ce probleme sur le topic souris MX de HFR.

Quoi qu’il en soit, contacte le SAV Logitech, ils sont excellents :wink:

Que crois-tu qu’ils vont faire ? Me l’échanger ?

Je pense que c’est la seule option vue que je peux rien faire avec, puisque si je la démonte, la garantie saute…

Merci pour ton aide.

Oui, ils vont certainement t’en renvoyer une puis tu devra renvoyer la prise usb à Logitech (afin d’éviter un colis couteux à l’utilisateur).

Comment ça “renvoyer la prise usb à Logitech” ?

Ils vont te demander un morceau de la souris comme preuve de ta bonne foi. :jap:

Il faudra que je coupe le cable de l’ancienne ???

Pas trop cool, pour les pièces de rechanges !!! :wink: Non, je plaisante, je verrais ça Lundi, car j’ai essayé de les appeler dans aujourd’hui dans l’après midi, mais ils travaillent du Lundi au Vendredi.

Pas de bol quoi.