Bonjour, j’ai un problème bizarre et personne n’a pu m’aider pour le moment , j’espère trouver une réponse ici…
J’ai acheté un nouvel ordinateur (avec Vista) il y a 2 semaines, je voulais quelque chose d’assez puissant puisque je bosse dans l’animation.
Voilà mon problème: les .mov se lisent très mal, j’ai des trames blanches, ça saute, ça se fige et souvent ça se termine par un bel écran bleu suivi d’un redémarrage de l’ordi.
J’ai tout essayé: installation de codecs; mise à jours des logiciels, drivers et de Vista; utilisation de lecteurs sans codec (style VLC)… et mes vidéos n’ont pas de problèmes elles marchent tres bien chez les autres
Autre info: j’ai ramené l’ordi au magasin, j’ai pu l’échanger contre un tout nouveau (le même modèle), en rentrant la première chose que je fais, j’ouvre une vidéo: LE MEME PROBLEME
Ma question: pourquoi ???
Pourquoi ça marche chez les autres et pas chez moi ?
Pourquoi deux modèles de suite me font le même bug (le deuxième ordi m’a fait un écran bleu au bout de 10min)
D’ou vient le problème ? Vista trop récent (mais pourquoi ça marche chez les autres alors ?) ou alors config pas compatible ou alors modèle défecteux 2 fois de suite ? (faut le faire…)
Je vous remercie d’avance si vous pouviez m’aider à avancer dans mon enquête, j’en ai parlé avec mon école, mes profs, mes amis, des professionnels et personne n’a l’air de savoir ! :neutre:
Je les fais moi même, je suis étudiante et mon standart à l’école est le .mov
En général je fais un rendu en photo JPEG ou en Animation+ pour les alphas, ce sont les rendus de base pour nos exercices et animation donc tout le monde a les mêmes paramètres
Je rappelle que mes vidéos ont toujours marché chez moi, chez les autres, à l’école, et si c’était un problème de compression alors les autres devraient avoir le même problème que moi et ce n’est pas le cas
J’ajoute que des .mov qui viennent du net (notamment les films d’animations) ne marchent pas chez moi
install vista sans passer par leur cd de restoration ( a ne pas confondre avec le cd d’installation original microsoft) . install des codecs générique é voila ! au pire , ta licence vista te donne le droit d"installer xp
Perso je n’ais jamais eu de soucis avec les mov ou quelquonc video a base de quicktime sur vista.
Je vais etre vulgaire mais tu est vraiment un sal client ! je ne voudrais pas etre le vendeur ! Le materiel n’a absolument rien a voir avec le logiciel ! houhou ! il faut te remettre en cause est chercher plus loin que le bout de ton nez ( est que nos explications )
Hum installer Vista sans le CD on fait ça comment ? :sweet: (désolée si c’est simple à faire, ça ne me dit rien) Enfin je veux bien croire n’importe quelle explication, j’ai toujours le meme argument: pourquoi ça marche chez les autres et pas chez moi ?
Sinon oui j’avais pensé remettre XP mais comme je n’ai pas de garanti que ça remarche le jour ou je repasserai sur Vista je préfère agir maintenant vu que j’ai 7jours pour échanger le matériel
(je vais les appeler aujourd’hui pour leur dire que ça commence a bien faire, au pire j’aimerais changer de modèle ou meme annuler l’achat mais je sais pas si c’est possible )
Olivie…
même si je te remercie pour tes conseils, je suis choquée par tes propos, je ne pense pas avoir été agressive, je cherche juste des solutions car contrairement a ce que tu as l’air de penser, cela fait 2 semaines que je lutte pour que ça marche:
j’ai demandé à plein de monde, fait venir des gens chez moi, passer des coups de fils, je suis allée trois fois en magasin (2h de queue a chaque fois) et là je tente ma chance sur des forums spécialisés donc pas la peine de m’insulter…
Si je chipote sur les .mov c’est que c’est mon outil de travail quotidien, certains peuvent s’en passer mais pas moi. Et je ne vois pas en quoi je suis un “sale client”, j’ai toujous été courtoise et patiente avec les vendeurs et je pense que pour le prix que j’ai payé, je peux me permettre d’exiger quelque chose qui marche.
Désolé ! je crois que je me suis un peu trop emporté . Ayant travaillé ( jusqu’a il n’y pa pas longtemps) dans un service apres vente, le fait de recevoir un ordinateur en état de fonctionnement, qu’il fallait remettre a neuf ( 2 heure de manip) pour au final le vendre 20% en moins ( donc perdre plus que notre marge d’~ 5%) ne nous faisait jamais plaisir. MAis , en me mettant a ta place, cela n’est pas facile non plus …acheter un materiel neuf qui ne fonctionne pas comme on le souhaiterai.
Peu tu nous indiquer ton modele d’ordinateur, les trucs que tu a déja essayé avec tes amis ?
, j’espère trouver une réponse ici…
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