Problème avec adsl tv

bonjour à tous,

voila j’ai un problème et j’espère que quelqu’un va pouvoir m’aider à le résoudre. j’ai téléchargé adsl tv il y a déjà un bout de temps et jusqu’à présent ça marchait très bien. Mais problème, il y a quelques jours j’ai reçu un message sur mon ordinateur me demandant de bloquer, autoriser ou autoriser temporairement les connexions entrantes avec adsl tv (je ne me souviens plus très bien exactement comment c’était formulé mais ça parlait bien des connexions entrantes). Et depuis impossible de me reconnecter avec adsl tv. il y a ce message qui s’affiche:

la connexion au serveur ne peut être obtenue, vérifiez les points suivants:
-votre câble réseau est-il branché, votre réseau wifi est-il activé?
-votre firewall accepte-t-il les connexions d’adsl tv?
-internet explorer est-il opérationnel?

je pense avoir fait tout ce que je pouvais faire pour pouvoir faire re-fonctionner adsl tv (je ne suis pas non plus une pro en informatique) donc j’aurais vraiment besoin d’un petit coup de main.
merci d’avance

allez fouiner du coté de votre firewall et des autorisations pour les applications

Est ce que c’etait un message de windows qui est apparu ou d’un antivirus ?

Quel systeme d’exploitation et quel antivirus ?