Problème aprés installation d'Avast

Logiciel & apps Logiciel Général
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Bonjour à tous,
Je vous appel à l’aide aprés avoir installé Avast sur le PC de mes parents sous Vista. Aprés l’instalation une fenêtre m’a demandé si je voulais redémarrer l’ordi maintenant. J’ai cliqué sur « OUI ». Ce matin l’écran est bleu avec une fenêtre blanche qui propose les solutions suivantes:
appuyer sur 0 pour restaurer
" " 1 " mettre en quarantaine
" " 2 " mettre en quarantaine tous
" " 3 " sauvegarder …
enfin bref , comme ça de 0 à 9 ! Et « échappe » pour quitter .
Que faire pour ne pas prendre de risque ?
Merci de votre aide …

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Salut

essayes en 1er–>Redémarre en « Mode sans échec » : redémarres ton ordinateur et tapote sur la touche F8 jusqu’à l’affichage du menu des options avancées de Windows, et sélectionne « Mode sans échec ».
Choisis ta session habituelle

et désinstalles → avast

sinon–> tentes une réstauration de ton systeme a une date antérieure a ton Probs

–>Vista–>La restauration système sous Windows Vista

→ XP → restauration du système sous Windows XP

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Bonjour , merci pour la réponse mais en fait j’ai plus de précision maintenant.
En fait l’écran affiche:
fichier de rapport C:\Programme Files\A> wi > software\avast 4\data\report\AS WBO ot.txt
Analyse de tous les lecteurs locaux
Fichier C:.… et ça fini par infecte par Win 32: trojan-gen { other }
Et donc les propositions sont :
*suprimer ou suprimer tout
*déplacer ou déplacer tout
*mettre en quarantaine ou … tout
*réparer ou réparer tout
*ignorer ou ignorer tout
*quitter
Que faire , s’il s’agit d’un virus ???
merci de votre aide encore une fois !

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Salut

Poste un log —>Hijackthis

→ Comment Installer correctement Hijackthis

Tutoriel–>Générer un rapport

et

télécharges → Malwarebytes (mbam)

installes + mise a jour
et
Redémarre en « Mode sans échec » : redémarres ton ordinateur et tapote sur la touche F8 jusqu’à l’affichage du menu des options avancées de Windows, et sélectionne « Mode sans échec ».
Choisis ta session habituelle

Lances–> Malwarebytes (MBAM)

  • Puis vas dans l’onglet « Recherche », coche « Exécuter un examen complet » puis « Rechercher »
  • Sélectionnse tes disques durs" puis clique sur « Lancer l’examen »
  • A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
  • Suppression des éléments détectés → cliques sur Supprimer la sélection
  • S’il t’ es demandé de redémarrer, clique sur -->oui

aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées → poste le rapport

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Parfait, merci pour tout et surtout pour votre rapidité.