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Probleme alimentation aspire 7220

J ai un probleme avec mon PC portable modele aspire 7220 serie
il ne s’allume plus meme quand je le branche sur le secteur
Il y a un voyant en forme de croix sur le temoin de la batterie
merci d’avance a ceux qui me repondront.

des nouvelles

j’ai appelé Acer. on m’a dit que cela viendrait d’une surtension et que peut etre mon pc s’est mis en mode securité.
Que ce passe t’il lorsque la batterie est morte?
Est ce que ca marche quand meme sur secteur?
si cela ne vient pas de la batterie ca pourrait etre la carte mère.
Soyez gentil filez moi un coup de main.:bounce:

salut déjà enlève ta batterie et branche le sur le secteur ,sans batterie il doit démarrer s’il n’a pas d’autre probleme

merci d’avoir repondu mais malheuresement sans batterie il ne marche pas auriez vous d’autres solutions ?
il pourrait s’agir d’une mise à jour à faire?