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Problème : affichage carré blanc sur le bureau

Bonjour,

Je rencontre un problème d’affichage avec mon ordinateur portable, depuis 2-3 jours, il apparait un carré blanc sur mon bureau. Comme vous pouvez le voir ici :

ici

J’ai constaté qu’il n’apparait pas quand skype et msn se lancent mais quand je lance mozilla ou que j’ouvre mes documents. Ce carré blanc peut se cacher quand je clique sur le bureau(lien en bas à droite de l’écran). Donc s’agirait-il d’un programme ?

Merci de votre aide.

NB : J’ai cherché sur le forum et pas de réponse adéquate à mon problème, du moins je crois.
Edité le 27/06/2011 à 13:38

Bonjour,

“Je viens d’acheter le msi GX-640…” c’est de lui qu’il s’agit ? Si non, donner la config et l’OS.

Faire un gros plan des programmes en bas à droite.

Utilises tu Avira Antivi Free ?

Oui il s’agit du MSI GX 640, et non, j’utilise microsoft essential security comme anti virus.

Tes problèmes de pixels bleu sont résolut ?

Le carré blanc me ferait penser à une fenêtre ou une boîte de dialogue mal affichée ?

Pour connaitre les programmes en action, copier le texte ci-dessous et le sauver avec l’extension .bat

REM Lister les processus actifs
tasklist /svc > c:\Processus-actifs.txt

oui mes problèmes sont résolus, j’ai eu un nouveau pc.

J’ai aussi l’impression qu’il s’agit d’une fenêtre mal affichée.

J’ai fait comme indiqué et le problème est que lorsque j’ouvre le fichier .bat, une commande windows apparaît et disparait automatiquement.

PS : j’ai réussi une impr écran, ça donne : ça
Edité le 28/06/2011 à 11:21

leminou a besoin du fichier résultant de la commande qu’il t’a demandé de taper. En gros, va sur ton disque local C: et cherche le fichier “Processus-actifs.txt” et fais nous un copier/coller comme réponse dans le forum. On va voir quel processus pourrait être ta fenêtre active.

Tschüss

ah ok ça marche, j’obtiens ceci :

Nom de l’image PID Services
========================= ======== ============================================
System Idle Process 0 N/A
System 4 N/A
smss.exe 336 N/A
csrss.exe 456 N/A
wininit.exe 520 N/A
csrss.exe 540 N/A
services.exe 576 N/A
lsass.exe 600 KeyIso, SamSs
lsm.exe 608 N/A
winlogon.exe 700 N/A
svchost.exe 768 DcomLaunch, PlugPlay, Power
svchost.exe 844 RpcEptMapper, RpcSs
MsMpEng.exe 908 MsMpSvc
atiesrxx.exe 988 AMD External Events Utility
svchost.exe 1020 AudioSrv, Dhcp, eventlog, lmhosts, wscsvc
svchost.exe 416 AudioEndpointBuilder, hidserv, Netman,
PcaSvc, SysMain, TrkWks, UxSms, Wlansvc,
wudfsvc
svchost.exe 432 AeLookupSvc, Appinfo, BITS, Browser,
EapHost, gpsvc, IKEEXT, iphlpsvc,
LanmanServer, MMCSS, ProfSvc, RasMan,
Schedule, SENS, SharedAccess,
ShellHWDetection, Themes, Winmgmt, wuauserv
svchost.exe 1072 EventSystem, netprofm, nsi, SstpSvc,
WdiServiceHost, WinHttpAutoProxySvc
DisplayLinkManager.exe 1164 DisplayLinkService
DisplayLinkUserAgent.exe 1324 N/A
svchost.exe 1364 CryptSvc, Dnscache, LanmanWorkstation,
NlaSvc, TapiSrv
atieclxx.exe 1620 N/A
wlanext.exe 1704 N/A
conhost.exe 1716 N/A
spoolsv.exe 1764 Spooler
svchost.exe 1792 BFE, DPS, MpsSvc
ACService.exe 1956 ACDaemon
agr64svc.exe 2028 AgereModemAudio
AppleMobileDeviceService. 428 Apple Mobile Device
devmgrsrv.exe 1176 Bluetooth Device Manager
mDNSResponder.exe 1492 Bonjour Service
CrazyRemoteServer.exe 1528 CrazyRemoteServer
EvtEng.exe 1200 EvtEng
MSIService.exe 1812 Micro Star SCM
RegSrvc.exe 1968 RegSrvc
SeaPort.EXE 2064 SeaPort
svchost.exe 2124 stisvc
WLIDSVC.EXE 2220 wlidsvc
obexsrv.exe 2248 Bluetooth OBEX Service
IAStorDataMgrSvc.exe 2288 IAStorDataMgrSvc
WLIDSVCM.EXE 2324 N/A
SDWinSec.exe 2436 SBSDWSCService
unsecapp.exe 2616 N/A
WmiPrvSE.exe 2676 N/A
FNPLicensingService64.exe 2988 FLEXnet Licensing Service 64
alg.exe 3028 ALG
NisSrv.exe 2152 NisSrv
svchost.exe 3160 FontCache, SSDPSRV, upnphost
svchost.exe 3308 PolicyAgent
taskhost.exe 3812 N/A
dwm.exe 3912 N/A
explorer.exe 3988 N/A
rundll32.exe 800 N/A
ZuneLauncher.exe 3252 N/A
msseces.exe 3420 N/A
sidebar.exe 3464 N/A
msnmsgr.exe 3552 N/A
TeaTimer.exe 1940 N/A
PMB.exe 3736 N/A
MGSysCtrl.exe 3228 N/A
ACDaemon.exe 696 N/A
IAStorIcon.exe 4100 N/A
MOM.exe 4116 N/A
ArcCon.ac 4176 N/A
unsecapp.exe 4200 N/A
GoogleCrashHandler.exe 4208 N/A
Monitor.EXE 4216 N/A
Application Launcher.exe 4256 N/A
audiosrv.exe 4328 Bluetooth Media Service
iTunesHelper.exe 4384 N/A
jusched.exe 4392 N/A
OSD.exe 4732 N/A
CpuRam.exe 4740 N/A
EmailPOP3.EXE 4752 N/A
OSDSkype.exe 4764 N/A
CapabilityManager.exe 4772 N/A
iPodService.exe 4836 iPod Service
logger.exe 4976 N/A
SearchIndexer.exe 4996 WSearch
Generic.exe 4436 N/A
ClientInitiatedStarter.ex 4892 N/A
epmworker.exe 1008 N/A
HTCVBTServer.exe 5184 N/A
FsynSrvStarter.exe 5220 N/A
TurboBoost.exe 5340 TurboBoost
CCC.exe 5504 N/A
wmpnetwk.exe 6004 WMPNetworkSvc
taskeng.exe 6100 N/A
Skype.exe 1240 N/A
firefox.exe 4688 N/A
wlcomm.exe 5652 N/A
plugin-container.exe 3720 N/A
splwow64.exe 3904 N/A
audiodg.exe 1688 N/A
dllhost.exe 4140 N/A
dllhost.exe 344 N/A
cmd.exe 976 N/A
conhost.exe 1048 N/A
tasklist.exe 4592 N/A
WmiPrvSE.exe 5656 N/A

Personnellement, je ne vois rien de particulier, si ce n’est que je ne connais pas les applis cpuram.exe, generic.exe et turboboost.exe. Pourrais-tu ouvrir le gestionnaire de tâches via un clic droit dans ta barre de menu démarrer (dans une zone sans icones) puis sélectionne dans le menu Gestionnaire de tâches et nous faire une capture d’écran de ce que tu trouves dans l’onglet “Applications” ?

Bonjour,

Merci mauro23 de l’avoir aiguillé sur le fichier C:… (manque d’explication de ma part)

C’est fou le nombre de processus !

J’ai vu que tu utilisait TeaTimer.exe (Spybot) ce n’est pa le meilleur choix…
Soit utiliser Malwarebyte Antimalware (non résident, à lancer régulièrement),
Soit utiliser Spyware Terminator (résident)

Enlever le maximum de services (non indispensables bien sûr) et les programmes au démarrage sauf Pare-feu et antivirus et les réactiver un à un si leurs absence te gène (sous XP j’utilise Startup.cpl, très pratique)

En utilisant la combinaison de touches “ALT + TAB” la fenêtre fantôme s’active-t-elle ?

Salut,

pas de soucis leminou :slight_smile: Il est clair que je préfère utiliser Spybot sans les options en mémoire résidente qui sont franchement pas terrible. MAis en combinaison de Malwarebytes et Superantispyware, je le trouve encore utile pour certaines clé de registre récalcitrante. Par contre je ne connaissait pas Spyware Terminator, je vais voir ce qu’il en est. Pour en revenir au problème du carré blanc, si il nous montre une capture d’écran du gestionnaire de tâches sur l’onglet “applications”, on verra aisément quel processus pourrait être ce fameux carré blanc, si ce n’est pas un spyware/virus ou autre.

tschüss

Bonjour,

désolé pour mon absence car le problème de carré blanc a disparu et ce depuis 2-3jours, je ne comprends pas comment…
Merci pour vos conseils, au final j’ai changé, j’ai pris Spyware Terminator.

Pour ce qui est de cpuram.exe, c’est le petit icône en haut à droite de mon écran (cf screenshot), turboboost me sert pour diminuer les graphismes de windows afin d’augmenter les perfs de la cg pour les jeux, j’ignorais que le logiciel se lançait automatiquement.
Pour ce qui est de generic.exe, d’après une recherche sur google c’est un processus de windows.

Merci encore pour votre aide, j’ignorais avoir tant de processus en fond.

De rien.
Peut-être cela venait-il du logiciel qui modifie les graphismes Windows pour les jeux, ça semble plausible.

En attendant, bon dimanche.

tschüss