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Problème acquisition adobe première pro 2

Bonjour, je débute avec ce logiciel ( en anglais ) et je fait face à un problème de taille : lorsque je veux mettre la vidéo de mon camescope ( JVC GR DV500E) sur mon pc, le logociel m’affiche dans la fenêtre de capture les messages suivant :
" Capture device offline " ou encore " Can’t activate recorder. Try Resseting Camera. "
Dans les options de capture, je tente alors de chercher le nom de mon camescope, mais ce dernier n’y est pas. J’imagine que cela provient du fait que le logiciel ne le reconnait pas…
Pouvez vous m’aider sur ce point ?

je suis désolé mais je n’ais pas la réponse a ta question … je vais tout de même chercher !!! c’est dommage que personne ne puisse l’aider …

Cordialement ApoCaLiShiT

Tu passes par le port Firewire ou par l’Usb ?

par le firewire.