Pourquoi mon ordinateur ne veut-il pas se connecter à internet ?

bonsoir,
mon ordinateur de bureau ne veut pas se connecter à internet malgré un câble ethernet neuf et une box réinitialisée. j’ai essayé beaucoup de solutions mais rien le fonctionne
auriez-vous une solution?
merci d’avance.

Thématique sélectionnée : Orange et Livebox

:hello:

Le PC est-il configuré pour avoir une adresse IP attribuée par le DHCP ?

Le DHCP de la box est-il actif ?

As-tu d’autres périphérqieus qui accèdent a Internet, via la box ?

La Box a bien une connexion ADSL fonctionnelle ?

Pour le DHCP, j’en sais rien, sans doute que oui

Et j’ai la box TV qui est reliée à la box mais par plugs

Et l’ADSL fonctionne et la box et connectée a la box puisque la wifi fonctionne