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Possibilité de renvoyer un article acheter sur internet ?

Désole si mon message n’est pas place au bonne endroit, je n’ai pas trouvé mieu.

Je voudrais commander un écran (Hanns-HG281DJ 28", cependant celui ci n’a pas de garantit pixel mort, il me semble que la lois Française nous permet de renvoyer tout article acheter sur internet dans les 7 jours qui suivent la réception.

Ai je raison ?

Merci d’avance.

oui tu as 7jours pour te rétracter a réception de ton colis .
faut que tu demande a ton fournisseur un bon de retour et tu renvoie le paquet mais je crois que dans ce cas c’est a ta charge.
faut que se soit remballé nikel avec tous les accessoires en emballage d’origine le tout en bon état bien sur .

Pour le retour, pas besoin de préciser pourquoi :wink:
Par contre, n’oublies pas de leur demander le n° RMA (le n° de retour) à indiquer sur le colis bien visible !

Ok, merci beaucoup pour vos réponses :slight_smile: