Bonjour,
Voici mon problème : d’un moment à un autre, les ports USB de mon Toshiba Satellite C650-15x se sont mis à ne plus fonctionner. Le matin, ils marchaient parfaitement, et le soir en revenant des cours, plus rien.
J’ai suivi TOUTES les méthodes citées sur ce lien : support.microsoft.com… ; Mais sans succès.
Le matin même, j’ai utilisé et retiré plusieurs fois des clefs USB différentes, mais toujours en utilisant l’outil qui permet de « retirer le périphérique en toute sécurité ».
Aucun problème dans le gestionnaire de périphériques, j’ai désinstallé les périphériques, je les ait réinstallés, toujours sans succès. J’ai même mis à jour le BIOS (dans lequel l’USB est bien sur « enabled »…). Bref, je n’ai aucune solution à mon problème…
Pouvez-vous m’aider ? Je commence vraiment à désespérer…
Cordialement,
Matthieu
PS : J’ai aussi restauré mon système à une date antérieure et essayé la solution qui consisté à appuyer quelques secondes sur le bouton « power », en ayant débranché le pc/enlevé la batterie. Rien n’y fait…