Bonjour,
Voici mon problème : d’un moment à un autre, les ports USB de mon Toshiba Satellite C650-15x se sont mis à ne plus fonctionner. Le matin, ils marchaient parfaitement, et le soir en revenant des cours, plus rien.
J’ai suivi TOUTES les méthodes citées sur ce lien : support.microsoft.com… ; Mais sans succès.
Le matin même, j’ai utilisé et retiré plusieurs fois des clefs USB différentes, mais toujours en utilisant l’outil qui permet de “retirer le périphérique en toute sécurité”.
Aucun problème dans le gestionnaire de périphériques, j’ai désinstallé les périphériques, je les ait réinstallés, toujours sans succès. J’ai même mis à jour le BIOS (dans lequel l’USB est bien sur “enabled”…). Bref, je n’ai aucune solution à mon problème…
Pouvez-vous m’aider ? Je commence vraiment à désespérer…
Cordialement,
Matthieu
PS : J’ai aussi restauré mon système à une date antérieure et essayé la solution qui consisté à appuyer quelques secondes sur le bouton “power”, en ayant débranché le pc/enlevé la batterie. Rien n’y fait…