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Plotter - panne

Bonjour a tous.
J’aimreais savoir si quelqu’un a une solution a mon problème.
Je viens d’acheter un plotter Graphtec ce 3000-60, avec le logiciel macsign.
J’ai installer leplotter avec les pilotes, l’ordinateur reconnait le plotter, car losque je lui demande de faire un test il me fait une découpe.
Par contre, losrque je demande au programme macsign de lire les dimentions, le programme me dis qu’il ne peut pas effectuer les opérations et me demande si mon plotter et on line!
quelqu’un peut m’aider??

C’est un problème logiciel visiblement :paf:

dans macsign tu dois pas lui assigner la machine? (dans les options ou je sais pas ou :paf: )

effectivement, on doit configurer le plotter, ce que j’ai fait, mais rien a faire.

deplacement de sujet :
matériel general -> logiciel general