Plantage et reboot PC sans raison

Matériel informatique
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Sans raison, du jour au lendemain, mon PC a planté !

Au départ je me suis dit que c’était un problème logiciel mais apparemment ce n’est pas le problème. Je penche plus pour un problème matériel maintenant.

Impossible d’utiliser correctement le PC. Soit il plante au démarrage (après l’affichage de l’écran Windows XP), soit quelques secondes/minutes plus tard avec le bel écran bleu de la mort

Je précise que ce PC me sert en partie de serveur et qu’il tournait donc 24h/7j.

Matériel :
Alimentation : Corsair 620HX
Carte-mère : Asus P5K Premium
Processeur : Intel Core 2 Duo E8200 (ventirad d’origine)
Mémoire : 2*1Go DDR2 Crucial Balistix Tracer PC8500
Carte graphique : Point Of View Geforce 7900 GT
Disques durs : 2 Samsung SpinPointT 500Go et 2 SpinPointT 320Go.
Rack SATA Raid ICY DOCK 5DD Hotplug.

Le phénomène est assez étrange car durant les 2 derniers mois le PC tournait donc comme une horloge 24h/24 et 7j/7.

Pas de MAJ particulière sur le système (en tous cas pas de modification des pilotes).

J’ai déjà eu un problème avant ca (il y a environ 2-3 mois).
J’en avait profité pour remplacer l’ensemble du matériel (alim, carte-mère, processeur, mémoire) - liste actuelle plus haut.
Finalement, c’était la RAM qui était défectueuse (donc retour SAV LDLC).

Durant les 2 mois suivant aucun problème. Système stable et performant.

Et puis voilà… à nouveau un problème.

Sur d’autres forums, certaines personnes ont des problèmes avec le couple Asus P5K et disque SATA2. Pas moi. Et ceci, aussi bien sur l’ancienne P5K Deluxe que sur la nouvelle P5K Premium. A priori les DD ne sont donc pas en cause.

Précision : Suite au problème j’ai restaurer mon système depuis une image disque (DriveImageXML) via un CD “live” de XP (BartPE). Je n’ai pas eu de problème pour réaliser cette tache. Mais au premier redémarrage ce n’était pas vraiment ca.

Je pensais à la carte-graphique… A votre avis ?

J’ai testé - très brièvement - de booter avec une autre carte graphique (ATI) mais cela ne donnait rien (reboot automatique). Bon, c’est peut-être aussi à cause des pilotes NVidia installés pour le coup.

Bref… je suis dans la mer…e car je n’ai plus de “serveur” et je ne sais quoi tester/changer.

A l’aide…

@+

Stéphan.

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moi sa ma fait la même choses du jour au lendemain pour mon cas s’était le processeur mais ta un code d’erreur ?

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Non, aucun code d’erreur.

Le PC démarre, l’écran “Windows XP” s’affiche, Windows se charge et ensuite c’est le plantage (écran bleu) ou le reboot automatique.

J’ai contacté le support LDLC pour avoir leur avis sur la question.
Pour eux cela serait plutôt un problème de mémoire.
Apparemment les modules DDR2 Crucial que j’ai nécessitent une tension nominale de 2.2V (contre 1.8V par défaut en mode automatique dans le BIOS).

Je vais donc tester cela ce soir…

@+

Stéphan.

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Bon, j’ai testé avec 2.2V pour la mémoire. Cela ne règle pas le problème.
L’écran “Windows XP” s’affiche, le système démarre (affichage du bureau) et puis tout se fige.
L’affichage reste ok mais plus aucune action n’est possible (aussi bien au clavier qu’à la souris).

Retour à la case départ donc. :frowning:

@+

Stéphan.

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Tentes de tester ta carte graphique sur un autre paycay pour voir si cay elle. (Je pense pas que ce soit ça. Les pilotes s’initialisent pendant l’écran de chargement de Windows) :neutre:

Essayes une barrette de RAM à la fois et en les changeant de place. :neutre:

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Pour la carte graphique j’ai un doute quand même.

Je vais déjà tester la mémoire avec MemTest86+ ce soir… Si elle ne présente pas de défaut, je tenterais une restauration système complète et une mise à jour de tous les périphériques sensibles avant d’installer les MAJs Microsoft et mes applications.

Si tout ceci ne donne pas de résultat > support LDLC pour un éventuel retour du matériel.

Enfin, entre temps si vous avez des idées… :wink:

Merci encore,
@+

Stéphan.

7

Je viens d’effectuer quelques tests avec MemTest86+.

Résultat : Des erreurs dans tous les sens, aussi bien avec 1.8V (valeur par défaut) qu’avec la tension recommandée par Crucial (2.2V).

Je croise les doigts pour que ce ne soit pas un problème du contrôleur mémoire de la carte-mère.

Comme j’ai un kit 2*1Go identique d’avance, je vais remplacer la mémoire pour vérifier.

@+

Stéphan.

8

Bon, voilà, apparemment c’est la carte-mère qui pose problème. Retour en SAV LDLC. :frowning:

En attendant j’ai opté pour une Asus Rampage Formula :smiley:

@+

Stéphan.

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  • 1 kuban !!!
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Rectification, je viens de tester avec une nouvelle carte-mère (Asus Rampage Formula) et le problème persiste.

MemTest86+ indique toujours des erreurs.
J’ai testé les 2 barrettes séparément et c’est pareil ! :cry:

@+

Stéphan.

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Problème enfin résolu ! :smiley:

La mémoire était bien en cause.
Apparemment il y aurait quelques problèmes d’incompatibilité partielle/totale entre les barrettes DDR3 PC8500 Crucial et les cartes-mères Asus P5K Deluxe/Premium et Rampage Formula.

J’ai donc opté pour un kit 2Go DDR2 PC6400 Corsair XMS2 C4 (4-4-4-12) et là tout fonctionne correctement.

Les 2 kits Crucial vont donc repartir chez LDLC.

Ca fait du bien d’avoir à nous un PC qui tourne. :bounce:

@+

Stéphan.