Bonjour
J’ai acheté un Hercules DJ Control Mp3, vendu sur tous les sites de vente internet avec l’information que c’est compatible windows Me
Or à la réception, le Cd livré ne permet de fonctionner que sur XP. Les pilotes de l’ancienne DJ console ne fonctionnent pas et le site d’Hercules ne propose pas d’autre driver en ligne.
L’un d’entre vous a-t-il rencontré le problème et trouvé les bons drivers (j’ai écrit à Hercules, j’attends une réponse)
Merci de votre aide
Malheureusement, il n’y a qu’Hercules qui puisse t’aider…
Regarde sur des sites comme www.touslesdrivers.com[/url] ou [url=http://www.driverguide.com/]http://www.driverguide.com/.
Voici la réponse du fabricant:
“Il y a malheureusement eu une erreur au niveau du site Web Francais concernant ce produit ( qui sera rectifiée).
La Control MP3 ne peut effectivement fonctionner que sous Windows XP. Il n’y a aucun moyen de l’utiliser sous Windows Me.
Voyez donc votre détaillant avec votre preuve d’achat afin d’obtenir échange ou remboursement.”
Pas très sérieux tout ça, d’autant plus que l’erreur n’était pas seulement sur le site web mais aussi sur les plaquettes officielles à en-tête du constructeur mises à disposition des revendeurs…
Je précise que cette erreur n’existe effectivement pas sur les sites étrangers et qu’à ce jour l’erreur sur le site français n’est pas corrigée alors que ça fait plus d’une semaine qu’ils sont informés.
Donc: éventuels acquéreurs, attention !