Pièces attachées dans gmail et office 365

J’ai acheté un nouveau portable Lenovo Yoga2 PRO sous windows 8.1 avec Office 365
Il m’est impossible d’ouvrir les pièces attachées au format word (.docx), excel (.xlsx), Powerpoint (*.ppt), etc…Pouvez-vous SVP me fournir le remède ?

Merci d’avance

:hello:

Impossible, c’est a dire ? Tu as un message d’erreur quand tu essaies d’ouvrir une pièce jointe ?

Non, pas de message d’erreur, mais une ouverture par un logiciel inadapté ou une visionneuse


En fait il affiche à l'écran un point qui passe par toutes les couleurs avant de m'efficher mon .docx en html