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Photocopie/numerisation hp photosmart C4280

Bonjour a tous,
je viens d’avoir un problème avec mon imprimante qui, jusqu’à présent, fonctionait parfaitement.
mais lors d’un essai de scan et d’impression, celle-ci ne m’affiche plus qu’une serie de ligne noir.
pourtant, quand je lance une simple impression, je n’ai aucun problème.
quelqu’un pourai-t-il m’aider svp?
merci d’avance

Thématique sélectionnée : Matériel photo
Message edité le 18/05/2012 à 19:46

c’est que le scanner est HS (il est utilisé pour la numérisation et la photocopie)

Ok. merci