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Peripheriques non reconnus

Bonjour,

depuis peu mon pc ( windows xp ie8) ne reconnait plus mes périphériques , ni la cle usb de mon imprimante ni celle d itunes ( pourtant à jour) lors de la connexion du matériel, le système répond avec un point d’exclamation qu’il y a erreur
j ai changé de clé meme problème
dans panneau de config , devant gestion des périphériques, s’affiche aussi un point d’exclamation
merci de votre aide

:hello:

Quand tu fais un clic droit sur le périphérique avec le /! et que tu choisis mettre a jour, il se passe quoi ?

le système répond qu il ne peut trouver de meilleur logiciel que celui installé il me donne le choix de le conserver ou de chercher un nouvel emplacement puis je en cliquant droit le désinstaller rebooter le pc puis manuellement avec l assistant ajout de matériel le réinstaller j ai la trouille de faire une manip me plongeant dans les abysses de l informatique…:MDR