bonjour !
je viens de recevoir un nouveau PC. c’est un IBM/lenovo- type 8215- modèle F76 - sn.lmlc1mg-pentium®4cpu 3.40 ghz- 3.39 ghz- 500 mo de ram- intel inside(voilà les infos que je dispose) windows y etait en anglais, donc j’ai formaté avec mon cd windows en fr; mais du coup je n’ai plus certains drivers.quand je vais dans gestionnaire de périph. il dit :
?contrôleur de BUS SM
?contrôleur de bus usb
?contrôleur ethernet
?pci device
?périphérique inconnu
les pilotes de ces périfériques ne sont pas installés ( code 28)-l’assistant ne trouve pas le logiciel
je n’arrive pas a me connecter biensûr et du meme fait je ne peux pas installer ou rechercher les pilotes
je ne suis pas douée en informatique, je ne sais pas que faire, comment savoir quelle carte il y a dans ce pc? tout y a l’air inconnu
comment trouver les drivers, si c’est ça qui manque?
pas de son, pas d’internet
merci de me répondre
une mamy-qui-veut-se-connecter.