Pc reconnait pas mon apn lumix fz72

Bonjour

Je branche pour la 1ere fois mon APN Lumix DMC FZ72 sur mon pc portable asus et celui-ci n’est pas reconnu.
Sur l’ecran de l APN est écrit « Connexion au pc en cours » et dans les périphériques du pc est écrit périphérique USB non reconnu (echec de demande de descripteur de périphérique) Erreur de pilote.
Que dois je faire pour pouvoir accéder à mes photos.Je précise que sur mon pc je n’ai pas de port carte sd.
Merci pour vos lumières.:wink:
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Bonjour chepon64,
Cela arrive parfois, mais assez rarement heureusement.
Quelle version de Windows as-tu sur ce portable ?
Tu as essayé avec une autre prise USB ?
Tu as installé le programme « PHOTOfunSTUDIO » de Panasonic qui est peut-être fourni avec l’appareil ?

Bonjour Palou

J’ai une version windows 10 family 64 bits.
J’ai installé photofun studio.
Enfin, je n’ai pas d’autre cable.

Pas d’autres PRISE USB sur ton ordi ?
Tu as redémarré ton PC depuis l’installation ?