PC portable qui ne détecte plus le wifi

Bonjour a tous,

J’ai un petit problème avec l’ordi portable de ma copine. C’est un ACER, il a 2 ans et lorsqu’il démarre normalement, comme tous les PC portable récent, il doit détecter les réseaux wifi a proximité. Y a même une bulle en bas a droite qui s?affiche pour le préciser. Depuis quelque temps le pc de ma copine ne le fait plus donc quand elle vient chez moi, impossible qu?elle se connecte à ma 9box. Ce problème est arrivé depuis qu?on a été infecter par les virus Adobe.exe et RavLog. Pouvez vous m?aider à résoudre ce problème svp.

merci

Oui tout a été retirer avec avast normalement il n’y a plus de virus

oui il est toujours branché ya pas de bouton marche arret

Personne pour m’aider

Transféré sur Logiciel général pour le nettoyage complémentaire, Avast n’est pas forcément suffisant.

Et ca peut etre un virus qui empèche l?ordi de détecter les réseaux wifi ?

Quelqu’un peut il m’aider?

Toujours personne?