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Pc portable plante en mode écran externe

Bonsoir, je vous contact car je vois que mon problème a déjà été en discution sur ce forum ici.

Depuis plusieurs mois, j’ai aussi ce problème. Le dépoussiérage de la carte graphique avait été fait, il y a pas longtemps. Pas vu de problème juste après.
Et donc dès que je suis en mode Etendre et que la source est branché, j’ai mon pc qui freeze avec comme indication System_Service_exeption et plus loin, c’est marqué NVLDDMKM.SYS.

Que puis-je faire? Est ce que c’est vraiment lier au matériel?
Puis quand le pc redémarrage, il redémarre en mode étendre et je peux me servir de mon écran externe (quand même).
Il bloque juste pour le passage de déconnecter à étendre (pas inversement).
Cordialement Nicolas.

:hello:

Pas nécessairement, ça peut être liés aux pilotes de la cartes graphique.

Il faut donc essayer une autre version des pilotes Nvidia.

Tu pourrais en dire plus sur le PC concerné ?

PS : Je déplace le sujet sur la section Ordintauers Portables.

Désolé de n’avoir pas mis au bon endroit.
L’ordinateur portable est un Dell XPS 17.
Je vous est mis un rapport ici de mon pc.

J’ai mis à jour mes pilotes, je verrais bien.