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Pc portable hp

bonjour je viens d acheter un pc portable a un collegue c est un hp pavilion dv7 et le probleme est que le lecteur dvd a pas moyen d etre reconnu ! ca marque dans panneau de config code 28 ! j ai regarder les drivers chez hp ou autre rien a faire meme apres un formatage c est pareil !

Thématique sélectionnée : Ordinateur portable

Le lecteur est-il présent dans le BIOS ?

bonsoir non il ne l est pas !

salut
tu remercieras ton collègue de ne pas t’avoir prévenu…
petite question, comment as tu formaté, si ton lecteur ne fonctionne pas, avec une clé usb?
Edité le 06/11/2013 à 09:13

en fait il l a repris pour le formater avec un lecteur externe mais c est toujours pareil !

en fait il te l’a vendu avec un lecteur HS !,( merci le collègue !!!)…sinon pourquoi aurait il un lecteur externe, il ne l a pas acheté pour formater ton portable…
à remplacer, tu en auras pour 30 € max.

non il est de bonne fois , il m a donné un autre lecteur neuf et c est pareil par contre le pc est prevu pour vista d origine et lui mets seven ! ca peut etre la cause ?

salut
non pas du tout, car seven détecte tous les anciens composants.
perso, ton lecteur est hs car non détecté par le bios.

ok donc si j en branche un neuf ca devrait marcher ?

re
normalement oui