bon ben s’il reste en PIO ca peut etre un probleme matériel
donc retour SAV (vu que le PC est sous Garantie) :neutre:
pour la réinstall il suffit de faire Alt+F10 au démarrage du bios et l’utilitaire de restauration apparait
mais fais tes sauvegardes avant car ca écrase tout
PS: je ne répond pas en MP car en postant sur le forum ca peut servir a d’autres