Binjour, Suite à un logiciel que j’ai installé sur mon PC,celui ci m’a infecté d’un virus qui a modifié le format de mes fichiers. Suite à cela, j’ai voulu faire une récupération avec une backup. À la fin du blue screen avec écrit "ne pas éteindre, en cours de récupération. " Mon écran est devenue noir, j’ai attendu en pensant qu’il redémarra, puis au bout de 20 minute d’écran noir, j’ai éteint le PC. Depuis dès que je l’allume mon PC mes 2 écrans restent noir et n’affiche pas le BIOS, impossible de faire quoi que ce soit avec le clavier et la souris. J’aimerais avoir de l’aide.
Merci de votre compréhension.