Pb usb serie

bonjour
j’ai achete un cable qui se connecte en usb et qui a une sorti serie pour brancher desautomates siemens je n’arrive pas a faire fonctionner mon automate il ne detecte pas le port serie
aidez moi vp
de plus je ne letrouve pas dans le gestionnaire de peripherique

T’as installé le driver?

Tu es sur quel OS ? XP ? ton port série est pas désactivé dans le bios ? Il est détecté dans le gestionnaire de périphériques ?