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Pb telechargement - mon ordi telecharge plus rien

slt a tous
j’ai un probleme avec mon ordi il ne veux plus rien telecharger; j’arive plus a telecharger de fichier ni de logiciel la boite de dialogue s’ouvre comme si sa telechargeait mais il se passe rien aider moi svpppp :??: merci

sa doi faire une semaine et j ai rien toucher de particulier j ai essayer de regarder tt mes parametre internet mais tt et normale donc je sais pas d ou sa vien