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PB Proxy de messagerie électronique Symantec - PB d'emails qui ne partent pas

Bonjour,

Le problème que je rencontre est aléatoire mais quand j’essaies d’envoyer un email via Outlook 2016, voici le message que je rencontre de plus en plus souvent :

Proxy de messagerie électronique Symantec
Le message électronique n’a pu être envoyé car le serveur de

messagerie électronique a rejeté le message :
492.4.9.2 Temporary failure. Socket communication error

J’ai bien tenté d’utiliser l’aide en ligne de Symantec mais je n’arrive pas à les joindre.

D’où ça peu venir et comment régler ça ?

Merci d’avance pour votre aide.