Pb freebox v4+impossible de se connecter 2 fois

salut
j’ai un souci avec ma freebox v4 qui ne veut plus se connecter une fois qu’elle a été déconnectée. pourtant la tv est ok. il faut pour que cela refonctionne que je réinstalle le cd d’install de free aprés avoir tout effacé ( identifiants, n°tel, propriété internet…). qd tout est réinstallé, et que mon, pc redémarre pour finir l’installe de freebox, j’ai un message d’erreur: fichier manquant et non trouvé « c:Program ».
qqn peut-il m’aider svp.
ma freebox a trés bien fonctionné pdt 1 mois auparavant.
merci de votre aide
a+

essaye de la brancher en ethernet (avec un cable réseau entre le pc et la freebox)
ca resoud 80% des problemes

merci je vais essayer
sais tu si la vitesse peut changer entre le port usb et le port eternet?
a+

il peut y avoir une différence, en mieux pour l’ethernet, chez moi il n’y en a pas