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Pb d'ouverture du lecteur CD/DVD

Bonjour,

Un ami a actuellement un problème avec son lecteur/graveur de CD/DVD.
En effet, quand il appuie sur le bouton d’ouverture, rien ne se passe, ou alors, parfois, le lecteur s’ouvre de quelques centimètre puis se referme immédiatement.

Je suis allée voir dans Gestionnaire de Périphériques et il est indiqué que celui-ci fonctionne correctement.

Quelqu’un saurait-il d’où vient ce problème et comment le régler?

Merci d’avance

Ah oué carrément :frowning:

Le lecteur n’est plus garanti …

J’essairai de l’ouvrir à l’aide d’un trombone pour voir si quelque chose gène à l’intérieur.

J’ai déjà essayer mais c’est trop rapide et il ne s’ouvre pas suffisament assez pour pouvoir l’attraper.