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Pavé inactif ordi samsung np-x120

Bonjour,
Mystérieusement, le pavé de mon ordi n’est plus actif.
J’ai effectué les touches Fn + F10 pour activer mais sans succès.
Je suis donc contraint de passer par une souris filaire.
L’assistance SAMSUNG me dit de restaurer c’est ce que j’ai fait sans succès.
Je suis sous W10.
Faut il installer le pilote ? Comment faire je n’ai pas trouvé de pilote du pavé pour mon SAMSUNG NP-X120.
D’ailleurs suis incapable d’installer un pilote dans W10
j’ai vérifié les paramètres du pavé et rien d’anormal.
Merci à tous d’avance de votre aide.

normalement, il te faut résintaller les pilotes du pavé … normalement essaies les synaptics qui équipent souvent les machines actuelles. Sinon dans ton gestionnaire de périphérique tu vois bien ton clavier , tu n’as pas de prériphérique inconnu ?

J’ai trouvé les pilotes SYNAPTIC j’ai installé mais cela na rien changé
j’ai vérifié dans le gestionnaire de périph et seule la souris HID apparaît
quand j’ai activé options supplémentaires de souris un message de SYNAPTIC demandait de désinstaller les pilotes PS2 tout juste installés…je tourne en rond:(
est ce que les pilotes de la souris peuvent bloquer SYNAPTICS ?
Merci !

J’ai réussi à installer le pilote d’origine par restauration
mais je ne trouve rien dans le gestionnaire de periphérique voir capture[Photo supprimée]

Et dans l’onglet “matériel” tu vois quoi ?