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Pas de son dans les hauts parleurs

Bonjour à toutes et à tous…

Petit souci :

Un de mes ami a son ordi qui ne veut plus faire sortir de son par les hauts-parleurs du PC.
Par contre, l’ordi branché sur sa télé par un câble HDMI, le son et l’image sont OK sur la TV.

Quand j’essaie de réactiver le Haut-Parleur/Casque dans les paramètres des périphériques de sortie de la carte son, l’icone reste avec une flèche rouge, et non pas verte comme l’incone pour le HDMI.

Et impossible de faire revenir le son sur les HP !
J’ai mis à jour le pilote son (Realteak), mise à jour de Windows…

Pas moyen d’arriver à bout de ce problème.
Auriez-vous une idée ?

Merci par avance !

Les HP sur PC sont grillés, transfo ou ampli, essaies d’autres HP sur le PC.

Question bête…
Windows est capable de détecter si oui ou non des HP sont branchés ?

Je vais lui demander de tester les HP tout de même :wink:
Merci pour ta réponse