j’ai un gros problème, j’ai voulu rajouter le logiciel adobe flash et lors du redémarrage automatique l’écran est resté bloqué sur la page code pin. j’ai beau faire reset le même blocage continu. Je ne peux même pas éteindre mon portable je suis obligé d’enlever ma batterie. Impossible de débloquer l’écran, soit je ne peux pas utiliser mon portable. Quelqu’un pourrait m’aider et me dire si je dois l’ammener au service après vente ? (le souci supplémentaire est que je l’ai acheté à quelqu’un et cette personne ne retrouve pas encore la facture)
tu es dans la merde lol tu as appeler le service apres vente samsung sur la boite de ton protable le numeros y est
Au fait, j’ai oublié de vous dire que j’ai trouvé la solution pour mon portable, il existe une manipulation à faire qui est très simple. Pas besoin du service après vente pour effectuer le hard reset. Maintenant mon portable fonctionne à merveille
A plus…