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Panne d'écran vidéo?

Depuis qqs temps je nai plus d’image lors d’une lecture vidéo. Mon ordi est un portable Dell Inspiron 6000.
L’orsque je veux regarder une vidéo, je trouve un écran VERT mais j’ai le son?? la première fois que celà est arrivé, j’ai fais une restauration à une date ultérieure et celà a fonctionné qqs temps. Mais maintenant, je n’ai que cet écran vert et le son??? Une ame charitable ayant résolu ce soucis pourrait m’aider??
A vot’ bon coeur ami de l’informatique
louis-paul

hello

ton probleme (son ok mais du vert dans la video) me fait penser a des codecs absents ou pas a jour.
essaie de
1/ desinstaller les codecs qui sont sur ton ordi
2/ telecharger et installer un pack de codecs recents… (perso, j’utilise k lite codec pack qui est tres bien)

vraiment sympa, mais j’avoue ne pas savoir ce que sont “les codecs” en dehors de vieilles enseignes de superettes.
Si tu as la patience et si ce n’est pas trop contraignant pour toi, donne moi qqs infos comme si tu t’adressais a un gosse de 6 ans (après ils pigent plus vite que moi) ( si celà te parais plus facile, donne moi ton n°de tel je te contacterai)
Dans tout les cas MERCI
cordialement
louis-paul